Preguntas Frecuentes

Resolvemos las dudas más comunes sobre compras, envíos, pagos y productos en Ruma Store. ¿No encuentras tu respuesta? Escríbenos por WhatsApp al +51 926 999 771.

¿Qué vende Ruma Store?

Ruma Store es una tienda especializada en coleccionables en Lima, Perú. Vendemos Funko Pop originales, sets de LEGO, Hot Wheels, figuras de anime, figuras de acción y una amplia variedad de coleccionables de marcas como Marvel, DC, Dragon Ball, Naruto, One Piece y más.

¿Los Funko Pop y LEGO son originales?

Sí, todos nuestros productos son 100% originales y verificados. Trabajamos solo con distribuidores oficiales e importación directa. No vendemos réplicas ni imitaciones.

¿Hacen envíos a todo el Perú?

Sí, enviamos a todo el Perú. En Lima el envío llega en 24-48 horas y a provincias en 2-5 días útiles según la agencia. Todos los pedidos van con embalaje protegido para coleccionables.

¿Cuánto cuesta el envío?

El costo depende de tu ubicación. En Lima enviamos por motorizado, Olva o Shalom, y a provincias por agencia según la localidad. El envío es gratuito en compras a partir de S/ 350.

¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos Yape, Plin, tarjetas de crédito y débito Visa y Mastercard, transferencias bancarias y efectivo en el punto de recojo. Los precios están en soles peruanos (PEN) y puedes pagar tanto en la tienda online como en pedidos por WhatsApp.

¿Dónde está ubicada Ruma Store en Lima?

Estamos en C. Marco Polo 226, Surquillo, Lima, Perú (CP 15036). Puedes contactarnos al teléfono +51 926 999 771 o comprar en nuestra tienda online rumastore.shop.

¿Tienen tienda física abierta al público?

Nuestro punto de Surquillo funciona para recojo de pedidos con coordinación previa. El catálogo completo (+2,500 productos) está disponible online en rumastore.shop.

¿Puedo recoger mi pedido en la tienda?

Sí, ofrecemos recojo gratuito en nuestro punto de Surquillo (C. Marco Polo 226), previa coordinación. Compra online y elige la opción de recojo.

¿Hacen preventas de Funko Pop exclusivos?

Sí, manejamos preventas de Funko Pop exclusivos y ediciones limitadas (Funko Shop, Entertainment Earth, convenciones). Síguenos en redes (@rumastore.pe) para enterarte de los lanzamientos.

¿Compran Funkos usados o aceptan intercambios?

Solo vendemos productos nuevos y sellados. Además, traemos cualquier coleccionable a pedido: escríbenos por WhatsApp y lo conseguimos para ti.

¿Venden Funko Pop de anime en Perú?

Sí, tenemos una amplia colección de Funko Pop de anime: Dragon Ball (Goku, Vegeta), Naruto (Naruto, Sasuke, Itachi), One Piece, Jujutsu Kaisen (Gojo), Attack on Titan, My Hero Academia y más.

¿Qué marcas de coleccionables venden?

Trabajamos con las principales marcas: Funko Pop, LEGO (City, Technic, Star Wars, Harry Potter), Hot Wheels, Bandai, McFarlane Toys y Hasbro, entre otras.